La unidad de Duncan Aviation en Provo, UT, inici? operaciones en octubre del 2010 y se une a las instalaciones de Duncan Aviation en Lincoln, NE, y Battle Creek, MI, ambas tambi? centros de servicios autorizados de Embraer. As?como las otras dos unidades, la de Utah proveer? mantenimiento programado y noprogramado y soporte para motor, avi?ica e interior, adem? de servicios de rescate. ?Tenemos gran admiraci? y respeto por Duncan Aviation, una empresa norte-americana de excelente reputaci? que provee soporte para aeronaves?, dijo Scott Kalister, Vicepresidente de Suporte al Cliente de Embraer para Norte Am?ica. ?Esta nueva asociaci? con Duncan muestra nuestro compromiso en ofrecer excelencia y profesionalismo a los clientes que operan en la región oeste?. ?Duncan Aviation tiene orgullo de representar a Embraer y extender esta valiosa asociaci??, dijo Bill Prochazka, Vicepresidente Ejecutivo y Director General de la unidad de Duncan Aviation en Provo, Utah. ?Nuestro equipo tiene experiencia en trabajar con los aviones Phenom de Embraer y est?motivado para seguir sirviendo a los operadores con este centro autorizado de servicios en el oeste de los Estados Unidos?. Embraer posee una red mundial de servicios compuesta por m? de 40 centros propios y autorizados. Esta estructura es complementada por un Centro de Atenci? al Cliente (Customer Contact Center) localizado en la sede de la Empresa, en S? Jos?dos Campos, Brasil, que funciona las 24 horas y provee asistencia para los jets ejecutivos de Embraer en todo el mundo, a cualquier hora del d?.
Duncan Aviation fue fundada en 1956 y es la m? grande empresa familiar de mantenimiento, reparaci? y revisi? de aviones ejecutivos en el mundo. La empresa suministra servicios de soporte completo, modificaci?, reforma y adquisici? de aeronaves ejecutivas, atendiendo a operadores en todos los Estados Unidos. Actualmente, las tres instalaciones de la empresa ? Lincoln, NE, Battle Creek, MI, y Provo, UT ? proveen una amplia gama de servicios, soporte orientado y consultor? t?nica gratuita para los principales modelos de aviones ejecutivos. De asistencia de emergencia para aeronaves inoperantes en tierra (Aircraft On Ground ? AOG) a ventas, instalaci? de avi?ica, motor y APU, FBO, programas especiales y gubernamentales, pintura e interior, piezas, instrumentos, propulsores y accesorios, Duncan se convirti?en referencia para todos los operadores. La empresa tiene 2 mil trabajadores y opera en m? de 20 peque?s localidades en todos los Estados Unidos. |