Embraer sigue ampliando las operaciones del centro de servicios propio de Brasil para mejor atender a al creciente flota de los clientes de la aviación ejecutiva.

Ubicado en la sede de la Empresa, en la ciudad de São José dos Campos, este centro se inauguró hace dos años para dar apoyo a los jets ejecutivos en Brasil.

El plan de expansión de las operaciones incluye nuevos servicios y certificaciones, importante incremento del equipo de mantenimiento y ampliación de las instalaciones.

A partir de septiembre, los operadores contarán con técnicos dedicados para asistencia remota en situaciones de emergencia, con base en el Aeropuerto de Congonhas (CGH), en São Paulo.

Hasta el final de año, una unidad móvil de manutención, con herramientas, piezas y mecánicos entrenados, se incorporará a la actual estructura. El objetivo es atender fuera de base en situaciones de AOG (Aircraft on Ground) o en caso de necesidad de pequeñas intervenciones, lo que le ahorrará tiempo y gastos con traslado a los operadores.

“Nuestro enfoque es perfeccionar constantemente los servicios para la creciente flota de jets ejecutivos Embraer en Latinoamérica, la cual sobrepasa ya 90 aeronaves, la gran mayoría en operación en Brasil. Por ese motivo, tenemos el compromiso de ofrecer servicios diferenciados y superar las expectativas de los clientes”, afirma Edson Carlos Mallaco, Vicepresidente de Soporte y Servicio al Cliente de Embraer – Aviación Ejecutiva.

Hasta diciembre de este año, el centro de servicios recibirá la certificación para convertirse en un taller autorizado (ASF) para manutención de motores Rolls Royce de las aeronaves Legacy 600 y Legacy 650 en Brasil. Además, Embraer pretende ampliar la cobertura de asistencia del centro de servicios en la zona y está estudiando la viabilidad de un nuevo hangar de asistencia en las proximidades de São Paulo.

La nueva instalación ofrecerá servicios de manutención, ‘hangaraje’ y FBO (operaciones de base fija).

“La ampliación de las instalaciones y la expansión de los servicios y de la capacidad de nuestro centro dedicado a la aviación ejecutiva aumenta la conveniencia para los clientes”, dijo Renato Rafael, Gerente-General del Centro de Servicios para Jets Ejecutivos de São José dos Campos.