El programa M + de la FAP se dise? espec?icamente junto con la FAP como un instrumento contractual ?ico para proporcionar a los operadores previsibilidad presupuestaria, un proceso de adquisici? optimizado para el flujo continuo de repuestos de f?rica, publicaciones t?nicas actualizadas, capacitaci? t?nica in situ sin inconvenientes y soporte, y todas las herramientas necesarias requeridas para monitorear los pr?imos eventos de mantenimiento.

El programa M + se ha convertido en el mecanismo perfecto para que la FAP mantenga los niveles de inventario de piezas de repuesto y administre proveedores externos de reparaci? y revisi? con una burocracia m?ima, ayudando a la organizaci? a maximizar el uso de su flota de Series 400 Twin Otter. En el primer a? del programa M +, las tasas de confiabilidad de despacho de la FAP se han incrementado significativamente, lo que les permite alcanzar sus objetivos anuales de horas de vuelo.

"Como OEM, Viking mejora y desarrolla continuamente nuestras ofertas de atenci? al cliente para proporcionar los servicios m? eficientes y avanzados a nuestros clientes", coment?Gregory Davis, Vicepresidente de servicio al cliente y soporte de productos de Viking. "El programa M + es un excelente ejemplo del enfoque de Viking en el servicio al cliente, y estamos orgullosos de continuar brindando este apoyo integral a la FAP".

La compra de 12 aviones Twin Otter Series 400 de la FAP es el pedido de viking m? grande para un solo cliente de aviones de producci? nuevos hasta la fecha. Los aviones de FAP se entregaron entre 2011 y 2014, y est? configurados con equipos terrestres y flotadores para brindar apoyo de infraestructura y servicios de medevac a comunidades remotas, as?como tambi? para misiones militares como monitoreo ambiental y transporte de tropas en ?eas inaccesibles de Per?