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A? 9 - Número 3173      -      20 de febrero de 2019

 

 

Digitalizaci? de tareas de Aerolíneas Argentinas

Aerolíneas Argentinas finaliz?la implementaci? de un programa de digitalizaci? de sus equipos de mantenimiento que implic?una inversi? de US$ 30 millones y el consecuente ahorro en tiempos y costos

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En la ?tima etapa, puesta en funcionamiento esta semana, los mec?icos operan en los hangares con tabletas que evitan el uso de papel y agilizan los procesos.

Desde esta semana los mec?icos del Hangar 5, el mayor de Am?ica Latina, cuentan con tabletas que les permiten agilizar los procesos de mantenimiento. Es la culminaci? de un plan de trabajo en la digitalizaci? del ?ea mec?ica de la compa?a que arranc?hace m? de un a?. El uso de tabletas permite hacer un seguimiento de todas las tareas de mantenimiento, consulta de planos dentro del avión sin tener que descender del mismo, y r?ido acceso al historial de intervenciones realizadas. Toda esta informaci? se integra con el software de Gestión de mantenimiento, lo cual garantiza su trazabilidad. De manera adicional, se deja de hacer el registro en libros que deb?n llevar un doble sello ante cada intervenci? en las aeronaves. Hasta la implementaci? de esta herramienta, los mec?icos deb?n asentar cada tarea en libros de centenares de páginas que se encontraban en escritorios al pie de cada aeronave. Del mismo modo, los t?nicos ten?n que acercarse a computadoras ubicadas al lado de dichos libros para acceder a planos, lo cual tornaba poco eficiente su uso. Todas las tareas mencionadas pueden ser realizadas gracias a una robusta conexi? Wi Fi que fue instalada el a? pasado para dotar de conectividad a los hangares.

La primera etapa del plan arranc?en el primer semestre de 2018 con la renovaci? del data center y las computadoras centrales de la empresa. En el segundo semestre se instal?wi fi en los talleres y se puso en marcha el sistema de Gestión AMOS. Y ahora se completa el proceso con la instrumentaci? de dispositivos que agilizan la operaci? diaria de los mec?icos.

En el marco del plan estrat?ico lanzado en octubre del a? pasado, Aerolíneas Argentinas suma inversiones por m? de US$ 30 millones de d?ares con el fin de alcanzar uno de sus objetivos cr?icos: la transformaci? digital de la compa?a, tanto en sus procesos internos como de cara al cliente. Los recursos son destinados a la puesta en marcha de un nuevo data center, la infraestructura de redes, fibra ?tica, nuevo software, como as?tambi? a dispositivos electr?icos y el desarrollo de una nueva web y aplicaci? m?il.

Bajo esta premisa, se concret?hace pocos d?s la implementaci? de tabletas en el Hangar 5 de Ezeiza para todas las tareas de mantenimiento de aeronaves que all?se realizan, con la consecuente optimizaci? de tiempos y recursos. Para que ello fuera posible, la compa?a realiz?inversiones previas en la infraestructura de hangares, con US$ 2,4 millones para la instalaci? de fibra ?tica y redes Wi Fi en esos mismos espacios de trabajo.

A ello se suma, con una inversi? de US$ 1,5 mill? de d?ares, que todos los pilotos de la compa?a recibir? una tableta con toda la informaci? de sus planes de vuelo. Esta herramienta permitir?una mejor Gestión de todos los datos necesarios para el desarrollo de su tarea, como as?tambi? la trazabilidad de los mismos. La entrega de las mismas se encuentra en su fase inicial: 50 pilotos ya las recibieron para que realicen pruebas durante 45 d?s, y una vez finalizadas se completar?la entrega al resto de la dotaci? de pilotos.

Por otra parte, y con el objetivo de mejorar la experiencia de todos los clientes, dentro del primer semestre del a? ser?lanzada la nueva web junto a una aplicaci? totalmente renovada, con una inversi? de US$ 4,5 millones en una primera etapa.

De manera adicional, Aerolíneas Argentinas concret?una inversi? de US$ 9,8 millones en la modernizaci? de sus sistemas inform?icos. En ese proceso, se mont?un nuevo data center, con la incorporaci? dos poderosas computadoras y se avanz?con la ampliaci? de la capacidad de almacenamiento de datos. El nuevo data center cuenta con una certificación TIER III: 99.98% de fiabilidad, sistemas de seguridad duplicados que evitan disrupciones, es resistente al ingreso de agua, cuenta con un sistema ign?ugo con gas, y con estabilidad t?mica y electr?ica de red de ?tima generaci?; es una sala anti-magn?ica, que protege los equipos. De manera paralela, se avanz?en la reingenier? de algunos procesos de informaci?, lo que llevó que haya ahora tareas se realizan ?en la nube?, economizando capacidad inform?ica de la empresa. Por ejemplo, se ?apag?el sistema Lotus Notes, y se contrat?un sistema Office 365 para las tareas administrativas de la empresa. Este ya no est?radicado en los propios computadores de Aerolíneas, sino en un sistema online, generando ahorros y m? eficiencia en el uso de los recursos.

Adem?, y con una inversi? de US$ 11,3 millones y 5 a?s de trabajo, Aerolíneas Argentinas puso en marcha en septiembre de 2018 el recambio de su sistema de control de mantenimiento de aviones (MRO). El flamante AMOS garantiza una trazabilidad de cada pieza recambiada en toda la flota, dando m? respaldo a las tareas de seguridad, y generando adem? ahorros en compras y eficiencia en la Gestión . Este software es el sistema que utilizan las mayores Líneas aéreas del mundo y la transici? hasta su aplicaci? plena concluir?el lunes 3 de septiembre.

AMOS es un software que le permite a la compa?a una Gestión eficiente de materiales y repuestos aeronáuticos, generando nuevas oportunidades de ahorro y apoyando de esta manera el camino hacia la sustentabilidad de la empresa. Entre otros beneficios, la Gestión a trav? de esta herramienta incrementa la productividad laboral as? como tambi? permite a la compa?a la generaci? de nuevos ingresos, ya que posibilita la realizaci? de trabajos de mantenimiento a terceros.

De esta manera, Aerolíneas se integr?a las m? de 153 compa?as de primera línea que utilizan esta herramienta, tanto Líneas aéreas como empresas especializadas en el mantenimiento de aeronaves. Es un sistema maduro, probado y reconocido internacionalmente en eficiencia operativa y financiera en materia de mantenimiento, ingenier? y log?tica.

Con estos significativos avances en materia tecnol?ica, Aerolíneas Argentinas da un nuevo paso en el camino de la digitalizaci? para ser una empresa m? ?il, din?ica y eficiente, con el foco puesto en el servicio a sus clientes.

 

Aerolíneas Argentinas es una de las principales compa?as de Am?ica del Sur.

Desde sus bases de operaciones en el Aeroparque Jorge Newbery y el Aeropuerto Internacional de Ezeiza de Buenos Aires, vuela a 22 destinos internacionales en Am?ica y Europa. Junto con Austral Líneas aéreas, Aerolíneas Argentinas opera vuelos a 37 destinos en el pa? y proporciona enlaces din?icos entre la Argentina y la región a trav? de su relanzado centro de operaciones en el Aeroparque Jorge Newbery. En la actualidad, el Grupo Aerolíneas lleva a cabo un programa de renovaci? de flota, compuesta por aeronaves Airbus 330, Airbus 340, Boeing 737-700/800 y Embraer 190. Aerolíneas Argentinas es miembro de la alianza global SkyTeam.

 

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